คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากเงินผ่านช่องทางในประเทศ โดยเฉพาะ PromptPay ที่คุณเปิดแอปธนาคาร สแกน QR หรือกรอกหมายเลขบัญชีที่ปรากฏบนหน้าฝาก ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่วินาที Wallet และ SCB Easy ทำงานแบบเดียวกัน คุณเลือกช่องทาง ระบบแสดงหมายเลขปลายทาง คุณโอนจากแอปกระเป๋าเงินหรือแอปธนาคาร แล้วยอดปรากฏในบัญชีทันที คำถามรองลงมาคือการถอนเงิน เราตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ เมื่อคุณขอถอน ระบบส่งรหัส OTP ไปยังมือถือที่ผูกไว้ คุณกรอกรหัส ยืนยัน แล้วเงินโอนออกไปยังบัญชีที่คุณระบุ หากชื่อไม่ตรงกัน คำขอจะถูกปฏิเสธและคุณต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแก้ไขข้อมูล การเข้าสู่ระบบใช้หมายเลขมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ระบบส่ง OTP คุณกรอกรหัส แล้วเข้าสู่ล็อบบี้ได้ทันที หากคุณลืมรหัสผ่าน ให้คลิกลืมรหัสผ่านบนหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังมือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัว การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ